協(xié)會(huì)活動(dòng)

中德睿劉春熙：新能源產(chǎn)業(yè)鏈新趨勢(shì)下企業(yè)的管理創(chuàng)新

時(shí)間：2020-01-02 來(lái)源：中德睿企業(yè)管理咨詢作者：admin

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一、2019年12月27日，中德睿作為協(xié)會(huì)的理事單位，電池行業(yè)的首席管理顧問(wèn)，在會(huì)議中發(fā)表了重要講話；

二、2019年12月28日，廣東省電池行業(yè)協(xié)會(huì)舉辦金冠獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮上，中德睿董事長(zhǎng)劉春熙先生榮獲“廣東省電池行業(yè)協(xié)會(huì)2019年度十大知名專家”的稱號(hào)。

講話預(yù)覽

制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

華為給我們的啟示

企業(yè)為什么要變革

如何變革

難點(diǎn)與挑戰(zhàn)

制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

1.中國(guó)制造業(yè)勞動(dòng)力成本十年間增長(zhǎng)近兩倍，在全球競(jìng)爭(zhēng)中的用人工成本相對(duì)優(yōu)勢(shì)減弱

2.老齡化趨勢(shì)導(dǎo)致中國(guó)勞動(dòng)力整體供給減少，同時(shí)制造業(yè)勞動(dòng)力存在外流趨勢(shì)

華為的啟示

1.任正非的管理困惑與認(rèn)知（1997年底）：

心胸有多寬，生存空間就有多大。華為文化是開(kāi)放的文化，來(lái)自全世界的先進(jìn)思想，都是企業(yè)要學(xué)習(xí)的榜樣。就像洋蔥一樣，剝一層是日本的，再剝一層是歐美的……，再剝一層是孔夫子的，再剝一層是反對(duì)孔夫子的。只要是好的，企業(yè)都要吸取。

華為堅(jiān)持走開(kāi)放的道路，以自己的核心成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)對(duì)外開(kāi)放合作，把先進(jìn)的管理和思想轉(zhuǎn)化為華為公司自己的管理，發(fā)揮中國(guó)式文化、西方式管理的雜交優(yōu)勢(shì)。

面向客戶的端到端業(yè)務(wù)流程該怎么建？流程化組織怎么來(lái)設(shè)置？
價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評(píng)價(jià)、價(jià)值分配如何“落地/操作”仍是大難題

2.郭士納親傳任總的制造業(yè)成功四原則（1997年）：

制造行業(yè)沒(méi)有別的，制造行業(yè)永遠(yuǎn)都是產(chǎn)品領(lǐng)先。
整個(gè)組織不能是生產(chǎn)導(dǎo)向，一定要是客戶導(dǎo)向。
制造行業(yè)未來(lái)不僅是賣產(chǎn)品，還要賣服務(wù)。
在電子消費(fèi)品領(lǐng)域里，要盈利，要有競(jìng)爭(zhēng)能力，就必須要“聚焦”，必須要在核心產(chǎn)品上做到足夠規(guī)模。

3.從20億學(xué)費(fèi)到40億學(xué)費(fèi):

2008年2月29日，華為董事長(zhǎng)孫亞芳率領(lǐng)50余名高層干部，隆重答謝150多名IBM顧問(wèn)在過(guò)去10年間給予華為的指導(dǎo)和幫助。在酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，華為一位負(fù)責(zé)管理變革的副總裁失聲痛哭：“盡管對(duì)IBM來(lái)說(shuō)，這只是一個(gè)商業(yè)咨詢項(xiàng)目，但對(duì)華為而言，卻意味著脫胎換骨。”
IBM的資深顧問(wèn)阿萊特（Arleta）則感慨地說(shuō)：“過(guò)去的10年我們耗費(fèi)了無(wú)數(shù)的心血和精力，甚至把心也掏給了華為，我們?yōu)橛袡C(jī)會(huì)把華為改造成一家跨國(guó)公司而甚感欣慰與驕傲。”

4.華為對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重新認(rèn)識(shí):

企業(yè)最核心能力是：一是管理架構(gòu)、流程與IT支撐的體系；二是對(duì)人的管理和激勵(lì)機(jī)制
管理競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，華為是建立在管理上向IBM等巨頭學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力上向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)

5.華為在巨人肩上學(xué)會(huì)了如何管理企業(yè):

華為的發(fā)展史就是一部變革史，通過(guò)推進(jìn)流程化組織建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，對(duì)于大多數(shù)的企業(yè)具有較強(qiáng)的借鑒意義

為何要變革

Improvemant--改善:

指的是優(yōu)化改進(jìn)（類似Lean-Sigma; QCC等改進(jìn)項(xiàng)目

Transformation--變革：

從現(xiàn)狀向目標(biāo)狀態(tài)的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)運(yùn)作模式會(huì)發(fā)生變化（如：流程、組織、IT）以及利益分配，公司的戰(zhàn)略級(jí)、公司級(jí)變革

如果想要業(yè)績(jī)快速增長(zhǎng)，一定要在變革上多花心思。

如何變革

1.結(jié)構(gòu)化的呈現(xiàn)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題：

基于當(dāng)前梳理的價(jià)值鏈，8大類問(wèn)題，N 個(gè)根本原因

2.徹底打通企業(yè)的任督二脈：

為客戶服務(wù)是企業(yè)存在的唯一理由：從公司發(fā)展層面看，為客戶創(chuàng)造價(jià)值的2大1小主業(yè)務(wù)流(IPD 、LTC、ITR）
管理變革，一定是需要業(yè)務(wù)流程來(lái)承載，才可能落到實(shí)處，否則就變成空談。而基于流程建設(shè)的管理體系（包括IPD/LTC/ITR），是一個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，是一個(gè)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，其中最重要的是落實(shí)到組織中，就是流程化的組織建設(shè)和運(yùn)作。構(gòu)建公司的流程體系就是構(gòu)建公司的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，業(yè)務(wù)是以客戶為中心的，業(yè)務(wù)流也要是從客戶中來(lái)，到客戶中去。

3.企業(yè)管理“任脈”：

IPD 圍繞如何選擇“正確的事”和把“事情做正確”而展開(kāi)！結(jié)構(gòu)化的把企業(yè)管理的脈絡(luò)理清楚，徹底打通

4.如何讓大多數(shù)人都能像“鷹”一樣去拓展市場(chǎng)？

LTC 流程總結(jié)優(yōu)秀銷售人員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并借鑒了業(yè)界經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品以及解決方案銷售方法論，讓大多數(shù)人都能基于流程，掌握產(chǎn)品以及解決方案銷售方法，從而走向成功。

5.企業(yè)管理“督脈”：LTC（Lead to Cash）：

規(guī)范銷售過(guò)程，提高銷售質(zhì)量；賣得更多，賣得更好，變現(xiàn)快！
首先看產(chǎn)品包誕生業(yè)務(wù)范圍及與前后端業(yè)務(wù)的搭接關(guān)系，前端有兩個(gè)承接，一個(gè)是承接產(chǎn)品包組合管理的，包含產(chǎn)品需求、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品策劃，給產(chǎn)品包誕生輸入的是策劃報(bào)告，還有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)任務(wù)書(shū)/單，是給產(chǎn)品包誕生定準(zhǔn)方向的，以華為的標(biāo)準(zhǔn)就是做正確的事，只有方向?qū)α耍拍芡ㄟ^(guò)IPD這個(gè)管理體系和方法高質(zhì)高效的開(kāi)發(fā)產(chǎn)品包，也就是正確的做事。
另一個(gè)承接是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)這塊，承接的是應(yīng)用技術(shù)開(kāi)發(fā)的技術(shù)開(kāi)發(fā)成果，然后做兩類產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，平臺(tái)和適應(yīng)性。

6.戰(zhàn)略規(guī)劃方法：BLM（業(yè)務(wù)領(lǐng)先模型）：

BLM：我現(xiàn)在在哪兒？我準(zhǔn)備去哪兒？怎么去？

戰(zhàn)略洞察（五看）的工具和方法：看行業(yè)趨勢(shì)、看市場(chǎng)客戶，看競(jìng)爭(zhēng)、看自己、看機(jī)會(huì)
采用BEM方法進(jìn)行戰(zhàn)略解碼，以落地戰(zhàn)略規(guī)劃。一分規(guī)劃，九分執(zhí)行
KPI/PBC：確保戰(zhàn)略目標(biāo)納入組織績(jī)效目標(biāo)及高管PBC

難點(diǎn)與挑戰(zhàn)

1.大多數(shù)變革努力都以失敗告終；

2.某些利益關(guān)系人在變革中的心理歷程：